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01 行业变局之下:经销商该何去何从?

在医疗行业不断发展的进程中,医疗设备市场的格局正悄然发生变化。对于处于行业中游的医疗设备经销商而言,一些新的挑战逐渐显现。

医疗设备市场逐渐趋于饱和,医院采购模式也随之改变,从以往的 “增量扩张” 转向 “存量优化”。如今,医院不再仅仅满足于购买设备,更期望获得能提升设备使用效率、控制运维成本、规避合规风险等一系列增值服务。如果经销商依然坚守 “一锤子买卖” 的销售理念,很容易被市场所淘汰。


02 破局方向:从 “销售商” 到 “服务商” 的转型逻辑

面对行业的变革,医疗设备经销商必须重新定位自身价值,从单纯的设备销售转向设备资产全生命周期管理。除了传统的设备销售业务,将业务范围拓展到设备的日常运维、性能优化、报废处置等全链条服务。这一模式的核心优势体现在:

(1)打破收入天花板:
传统销售依赖单次交易,而设备全生命周期管理可以通过维保合同、耗材供应、技术升级等方式持续创造收益,客户黏性也会更高。

(2)契合政策导向:
国家大力倡导医疗设备 “精细化管理” 和 “绿色低碳循环”,设备全生命周期服务正是这些政策的最佳落地场景。

以一家三甲医院为例,其 CT 设备年运维成本通常约占采购价的 8%-10%,而通过专业服务商优化后,这一比例可降至 5% 以下。这表明,医疗设备管理服务本身就蕴含着一个千亿级的市场。


03 转型痛点:经销商如何跨越能力鸿沟?

尽管转型方向清晰,但多数经销商在转型过程中面临着一些现实难题:

  • 技术能力不足:缺乏专业的设备维修、数据分析团队;

  • 服务经验欠缺:难以建立标准化的运维流程和响应机制;

  • 资源整合困难:从配件供应链到报废回收渠道,都需要长期积累。

这些问题仅靠经销商自身难以解决,迫切需要平台化支持和生态化协作。


04 志恒医疗的赋能体系:让转型 “有路径、有资源、有保障”

作为在医疗设备服务领域深耕 15 年的企业,志恒医疗推出医疗设备全生命周期管理转型支持计划,从技术、业务、运营三大维度为经销商赋能:

(1)技术赋能:从维修到智能诊断的阶梯培训

  • 基础层:志恒旗下子公司匠医工提供专业的设备维修技能认证培训,覆盖 CT、MRI、超声、探头、内镜等主流设备;

  • 进阶层:搭建远程技术支持平台,实时响应复杂故障;

  • 创新层:引入 AI 辅助诊断工具,帮助经销商实现 “预测性维护”。

医械技能培训班全年滚动开班,感兴趣的小伙伴欢迎扫码关注 “匠医工医械服务平台” 或咨询招生李老师:185 8925 8140。

(2)业务赋能:从 0 到 1 的客户服务方案

  • 标准化服务包设计:针对不同医院需求,提供 “基础维保”“性能优化”“合规审计” 等模块化方案;

  • 客户共享机制:志恒将部分存量客户的服务需求开放给合作经销商,帮助经销商快速启动业务;

  • 数字化工具支持:志恒拥有自主研发的医疗设备全生命周期管理系统(志恒 LMS),对医疗设备的 “进、用、管、修、出” 全生命周期进行科学跟踪管理,实现对医疗设备的智能巡检,降低服务实施难度。

(3)本地化运营:构建区域服务网络

  • 配件仓共享:凭借 15 年的丰富行业积累,志恒建立了自己的配件仓,实现 24 小时紧急配件调配;

  • 服务团队认证:协助经销商建立本地化技术团队,并通过志恒匠医工专业的资质认证;

  • 合规支持:提供设备管理法规解读、医院审计应对指南等资源。


05 “城市合伙人” 计划:共享千亿级市场红利

为加快行业生态的重构,2025 年,志恒医疗正式推出 “城市合伙人” 招募计划,旨在打造覆盖全国的服务网络。加入的经销商将获得:

  • 区域独家权益:每个城市仅招募 1 家合伙人,在区域内享受优先承接志恒客户的全生命周期管理需求;

  • 技术运营支持:享受志恒提供的培训支持、技术支持、运营支持和供应链支持等,共享志恒资源;

  • 利润分成机制:除自有客户收益外,参与业绩分红及合资公司期权;

  • 品牌联动支持:共享志恒医疗的品牌背书及市场推广资源。

志恒医疗愿与全国经销商携手,以 “城市合伙人” 为纽带,共同构建一个技术共享、资源互通、价值共生的行业新生态。要知道,在变革的时代,最大的风险并非挑战本身,而是固守旧有逻辑,错失新的机遇。

咨询热线:江明虎 186 8827 8422


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