EMC维修系统
志恒医疗售后维修管理系统(简称志恒EMC),是公司凭借 15 年医疗设备售后经验研发而成。系统构建订单 管理、维修流程优化、库存管控三大核心功能模块。实现故障报修工单的智能分配与进度跟踪,精准管理库 存配件并及时补货提醒,深入分析维修数据为决策提供依据。旨在助力同行突破售后维修管理的效率难题, 提升服务质量,推动行业向智能化售后迈进,确保每一次设备维修都高效、精准、可靠。
流程自定义,适配多元需求
企业可根据自身组织架构、业务习惯,以及 各类医疗设备维修的复杂程度,灵活配置维 修流程节点。从整体上增强流程管理的灵活 性,显著提升管理效率,确保维修工作精 准、高效推进。
高效流程,维修更顺畅
从故障报修到维修完成,系统实现全流程信 息化管理。自动生成维修工单,合理分配维 修任务,实时跟踪维修进度,确保维修工作 高效有序进行。同时,通过智能提醒功能, 避免维修延误,提高服务及时性。
科学管控,库存无忧
对维修配件的库存进行实时监控,包括库存 数量、出入库记录、保质期等信息。通过智 能预警功能,及时提醒补充库存,避免因配 件短缺导致维修停滞。同时,优化库存配 置,降低库存成本。
数据赋能,决策更明智
系统自动收集和分析售后维修数据,如维修 时长、故障类型、设备故障率等。通过直观 的图表和报表呈现,为管理层提供数据支 持,助力制定科学合理的售后服务策略,不 断提升服务质量。