2025年5月23日至25日，由匠医工举办的《超声设备与生命支持类设备售后服务公益课》圆满落幕。本次培训汇聚了多名医疗设备从业者，通过 “理论+实操+原厂资源” 的深度融合模式，为基层医疗设备售后服务注入了全新动能。

行业痛点催生破局之举：当设备售后成为基层医疗“卡脖子”难题

在医疗资源分布不均的大背景下，县域及偏远地区长期面临设备售后响应慢、服务覆盖难、专业人才短缺三大痛点：

基层医院设备故障常需等待厂商跨省支援，平均维修周期长达 3-7 天，严重影响诊疗效率；

代理商、经销商受困于 “一锤子买卖” 模式，利润压缩与转型需求并存；

工程师群体缺乏跨品牌技术能力，职业发展遭遇瓶颈。

此次公益培训直击行业堵点，通过 “原厂技术输出+实战技能培训”的创新模式，构建 “厂家-平台-从业者” 三方共赢链路，为基层医疗设备售后困局提供系统性解决方案。

理论+实战双轨教学：从拆机实训到质控考核，拒绝纸上谈兵

本次培训打破传统教学模式，构建 “进口设备攻坚+国产标杆研学+全流程质控”的立体课程体系：

跨品牌技术融合，原厂资源深度开放：

首日在匠医工实训基地，胡嘉鹏老师和唐鹏老师深度解析飞利浦超声设备，从机型架构、故障排查到拆机实操，覆盖维修全流程。

第二第三日走进迈瑞总部，系统学习监护仪、除颤仪、麻醉机等生命支持类设备的使用质控，同步分享基层适用的“降本增效” 维护技巧。

在讲解员的引导下，学员们近距离观摩了迈瑞全产品线医疗设备，包括高端超声系统、生命支持类设备及创新解决方案。从精密的探头设计到智能的操作界面，从临床应用场景模拟到质控流程演示，学员们深刻感受到迈瑞在技术研发与产品迭代上的深厚实力。

培训全程贯穿真机实操与模拟考核，通过理论与实操双考核者获颁匠医工结业证书，被纳入匠医工全国售后服务人才库，优先对接基层医院维保需求。

未来展望：以专业力量守护基层医疗“生命线”

匠医工总经理樊国荣在开班致辞中强调：“基层医疗设备售后的‘最后一公里’难题，需要行业协同破局。匠医工始终以‘构建医械服务生态’为使命，希望通过本次培训，为从业者搭建从技能提升到职业发展的全链条支持。”

随着基层医疗设备保有量持续增长，售后服务的重要性愈发凸显。本次培训不仅是一次技能提升，更是行业生态革新的起点 —— 匠医工将继续以 “技术下沉、人才共享” 为目标，推动更多公益培训与实战项目落地，让优质医疗设备服务触达更多县域与偏远地区，为健康中国战略筑牢设备运维根基。

基层医疗的发展，离不开每一台设备的稳定运行；而每一次专业服务的背后，都是从业者对生命的敬畏与守护。期待更多行业伙伴加入，共同书写基层医疗设备售后服务的新篇章！