2026 年 11 月 1 日,新修订《医疗器械生产质量管理规范》(国家药监局公告 2025 年第 107 号)正式实施,2014 版规范同步废止;配套《医疗器械生产质量管理规范检查指导原则》(国药监械管〔2026〕14 号)同日落地,生产许可核查、上市后监督检查全部按新规判定。

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新规核心变化,是将销售和售后服务正式纳入注册人、备案人及受托生产企业质量管理体系覆盖范围。售后服务不再是可事后协商的商务约定,升级为必须依靠制度、书面记录佐证的法定质量责任。

条款明确,企业应当具备匹配产品的售后服务能力、建立完善售后制度,留存可反向追溯的维保记录,形成完整证据链。若安装、维修委托使用单位或第三方实施,注册人、备案人仍须提供安装标准、维修资料、备件及技术指导,不能以维保外包为由,免除自身技术支持与质量主体责任,第三方维保的技术供给、备件管理,一并纳入注册人的质量管控框架。

一、监管闭环成型:售后从商务承诺转向可追溯法定责任

本次新规不是单一政策调整,而是近年医械全生命周期监管闭环的关键一环,多条政策同向收紧,推动医疗设备运维服务走向可考核、可追溯、可对比。

产品端,2025 年第 63 号文要求手术机器人、高端影像等大型设备落实定期维保,维护方案匹配设备特性;

经营端,新版医疗器械经营 GSP 早已要求选择第三方维保机构时,签订质量协议并定期考核服务能力;

标准层面,国内首份医疗装备运维国标 GB/T 46857.1—2025 落地,明确开机率、平均修复时间、预防性维护完成率等 13 项量化考核指标,成为医院遴选服务商的硬性依据;

医院管理端,三级公立医院绩效监测将大型设备维保质控纳入定性考核,需要维保计划、巡检维修记录等材料备查;

设备更新政策,同样提出淘汰高故障设备,强化长期运维保障。

整套监管逻辑,并非给第三方维保增设准入门槛,而是倒逼服务标准化:缺少规范台账、备件追溯能力、成熟质量体系的零散维保,会在注册人质量审核、医院服务商遴选双重场景下持续承压;能够对标国标、输出结构化合规记录的正规运维服务,已经从加分项,变成必备入场条件。

二、市场格局重构:维保红利向全生命周期托管倾斜

从市场维度看,医疗设备维保赛道增长确定性很强。MarketsandMarkets 数据显示,国内医械维保市场 2025 年规模约 40.9 亿美元,预计 2030 年达 77.4 亿美元,年复合增速 13.6%,高于全球平均水平。增长来自设备存量持续老化、售后合规义务法定化,以及医院控成本、保开机率的精细化运营需求。

市场结构正在重构。国药医工联合中物联报告显示,2023 至 2025 上半年,第三方维保相关中标项目 3092 个,总金额 112.16 亿元。传统故障维修项目数量占比高,但全院、科室设备托管等全生命周期管理服务,中标金额占比高达 72.79%,成为价值核心。医院采购逻辑已经从 “坏了再修” 的零散下单,转向打包委托设备全链条管理。

行业竞争也随之升级:过去比拼单台设备维修能力,现在比拼体系化交付,覆盖安装、巡检、保养、维修、合规追溯的全周期责任承接能力。

集采持续压缩设备销售利润,手握医院资源的经销商,迎来清晰的转型窗口:依托原有客户信任,切入高附加值的全生命周期维保服务,打造稳定持续的年费现金流。

但经销商独立转型普遍存在短板:有渠道资源,却缺少多品类技术能力、标准化运维流程、可以输出合规台账的数字化工具。设备托管不是简单派驻工程师,需要完善的技术矩阵、可溯源运维档案,整套流程要同时满足医院绩效核查与药监监管要求。

三、合伙人体系赋能:跨过技术与合规门槛,落地服务转型

志恒医疗合伙人计划,正是瞄准这一行业痛点。志恒深耕医械售后十六年,服务覆盖全国 34 个省市自治区、300 多个地级市,服务五千余家经销商与数百家医院,搭建超声、内镜、影像、探头、血透、生命支持六大技术中心。

这套合伙人模式不是简单品牌挂靠,而是一套完整可交付的成熟能力体系:

共享资质业绩,助力维保项目投标;

总部提供技术兜底,无需自建庞大工程师团队;

配套合规配件供应链,控本同时规避合规风险;

搭载 LMS 数字化管理系统,落地医院设备资产全周期数字化管控;

同步提供标书方案、品牌物料等全链路扶持,帮助合作伙伴把存量医院资源转化为长期稳定的维保服务收入。

维保市场增长红利正在重新分配。零散、无体系支撑的维保服务空间持续收窄,兼具技术交付、合规追溯、全周期托管能力的服务商迎来扩张机遇。志恒合伙人计划,面向手握本地医院资源、看好运维赛道,但缺少技术与运营体系的同行开放合作。如果您正在寻找新的业务增长曲线,这正是合适的入场时机。

合伙人招募专线:杨经理 153 6002 2248(微信同号)